專訪、撰文／廖冠智 所長　專訪日期：111年10月17日

每一位學科所的新生，在即將入學前，都會抓緊時機跟老師們聊一聊自己的研究方向與主題，想要趕快讓自己確定下來。眼前的碩一生訢妤是第一位寄信給我的新生，我還記得她在信中表明對我這邊的研究方向有興趣，想約時間過來拜訪，我當然很爽快地答應。訢妤在信中表達的很簡潔、有條理，附上自己的履歷資料，洋洋灑灑的經歷，襯托出亮眼的成績表現。到了面談的那一天，我充分介紹自己研究的議題方向，卻感覺訢妤似乎似懂非懂，身為老師的我大概猜出是因為還不熟悉一些專有名詞，但也有可能是緊張，卻又必須故作鎮定。

第一眼看見訢妤外表的印象至今都很有畫面，尤其是開門進所長室的那一剎那的舉動，敲小小聲的門，微開門縫先露出手指，半邊臉斜側進來，然後小小聲地說：所長好，我是先聞其聲再見其人，戰戰兢兢地能隱約感受到她是小心翼翼、膽小怕犯錯的學生，當然那是主觀上的臆測，沒有任何科學證據亦無從證明。

後來仔細端詳前後行為的連貫性，訢妤個性中有謹小慎微的一面，先發聲是因為讓我察覺門外有人，好讓我避免尷尬發生。即便如此，謹慎有時也讓她行為過多顧慮，心中滿滿的策略，不是心機的那種而是習慣性環顧四方預知危險，卻又希望能做出自己有所作為的一面。想冒險卻有怕失敗做錯，想自由卻又不知該如何自由，時常處在矛盾之中，就像是擅長一二三木頭人的遊戲高手，習慣性地凝視前方矇眼突然轉頭的鬼主，早已能抓緊鬼主何時轉頭的時刻，自己即跑急停的節奏，是訢妤心中最擅長策略與最把握的應對，正因為她已經習慣如此的制約反應多年。

訢妤說道，小學時自己學過很多才藝，與天下父母望子女成龍鳳的期待一樣，視為掌上明珠呵護備至，鋼琴、長笛、民族舞、芭雷舞、英語，樣樣都來，尤其學習芭雷舞，讓自己躍然舞台努力克服緊張享受光環。一直到國中，都能輕鬆獲得眾人目光與賞識，也有人希望訢妤爬得越高摔的越快，獲得優秀學生的選拔，雖偶爾遭受同性友人的嫉妒，也快速地化解彼此之間的隔閡與誤解。

心中情感豐富的她，似乎有細膩的藝術ＤＮＡ，好幾次在平板上的畫作，獲得多人的讚賞，一度以為自己有美好的天賦並有機會作為職志，卻因為環境不允許，也是家人在專業上的獨到建議，一次次靜默的期待細水涓滴地澆熄訢妤的熱情，從此開始學會如何在不是自己原始期待下生存，發揮擅長的心中策略與慣性應對，既能完美的服從，獲得最多最大最深的支持，又能不想對不起自己而自我思索，情緒日積月累之下，具”服從性”的抗拒緩慢滋生，這是一種先有慣性服從在努力獲得支持手法，你不可以說是陽奉陰違，事實上是多工多情境的心態，兩邊都兼顧，討好最重要的第一面，更不願對不起自己最必要的這一面。

高中時期，訢妤小時候的舞蹈基礎，讓她如願加入熱舞社，除了是以律動姿態來揮散平日讀書的煩悶，也是找回青春該有的舞動，本以為僅如此，事實上訢妤說賞識同社團中帥氣的女孩，也許是投射了自己內心深層意識的渴望，想瀟灑帥氣不顧一切只做自己的堅持，卻又擺脫不了慣性的服從，帥氣中帶有善良又有正義感的氣息，是心中最渴望的人設，卻是真實中被壓抑的性格。

高中擅長數學與國文，讓她選擇一個可以接受的專業領域：資訊管理就讀，小時候對藝術的自信一直卡在心中，原本可以手持畫筆，卻變成打鍵盤的雙手，然而學寫程式就是無法像擁有藝術的直覺，知道碼怎麼編，卻僅停留在此失去進一步編程的動力。專題製作上發揮最擅長的創意思維，互動設計與概念構圖，資訊視覺與傳達構想樣樣就手，從中找到肯定自己的方式，卻也實在說不出這段時間的努力付出，所謂的”肯定”究竟是成果肯定了訢妤，還是訢妤交代了因為慣性服從之後應該付出的代價。

訢妤說，決定進入學科所是她最貼近自己的真實決定。雖然沒有說原因，我猜是因為這近十年來的求學路上，有許多接近痛苦的辛勞，必須面對後再安慰自己，說痛苦可能太過嚴重，卻是有痛苦的深刻與無法忘卻的程度。學習不應該是痛苦而是辛苦的體悟，在學科所近六週的學習體驗中，常常發出Aha!的狀聲詞，原來是這個原因，原來是這樣，開始有了熱情，像是熱舞社一樣，大腦在跳舞。訢妤說道，從大學專題中喜愛上了使用者經驗研究，對觀察使用者與介面之間的互動攻防特別帶勁，而我也給予訢妤一些數位服務過程中，使用者經驗研究的想法。

短短1.5小時的訪談中，訢妤碰到不知道如何回答的問題就會傻傻地笑，但我發覺她是將問題放在心中一直思索，接下來她會反制，先假裝與問題共存然後趁問題不注意之時而殲滅問題根源，就像現在攻讀學科所一樣，知道學習如何學習方式、Learning is Learnable.，就是擺脫傻笑的方法，取而代之的是解決問題的快意微笑。訢妤雖然是一二三木頭人的遊戲高手，我也相信不久的將來，她會是破解制約遊戲的真正專家🙂 😊